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標準河南:養老護理 “秤”上稱質量

來源:河南日報客戶端 發布時間:2021-12-23 11:57:44

 

  河南日報客戶端記者 王昺南 文 聶冬晗 攝

  創造美滿幸福的老年生活,不僅是家庭的責任,也離不開養老機構的供給。

  “阿姨,吃飯了。小心一點,先喝一口粥。慢慢來,不要急。”12月17日早餐時間,鄭州市愛馨陽光城老年公寓,養老護理員高建敏將坐在輪椅上的李阿姨推到餐桌前,拿起勺子先給她喂了一口粥,看著老人咽下后,又輕輕把勺里搗碎的雞蛋和菜送入老人口中。

  看似簡單的喂飯,其實嚴格遵循了為失能老人喂飯的國家標準。“根據標準,給失能老人喂飯的時候,第一口必須是粥,讓老人的腸胃先潤一下。”該老年公寓院長陳叢琳介紹。

  相較于喂飯,為臥床老人進行擦浴護理的標準顯得更加細致。

  “將備齊的用物置于護理車上推至老人床旁,解釋目的,取得合作。擦洗背部時,協助老人背向養老護理員側臥,將浴巾一半墊在身下,一半覆蓋背部。”養老護理員閆國印逐一演示流程。

  81歲的黃先生住在這里已經有7年,無論是吃飯還是擦浴,他都覺得比家里還舒服。

  “老吾老以及人之老”是社會對養老機構的美好之托。如何讓它由抽象變成具體?“用一個個指標來規范養老護理,讓整個服務流程標準化。”愛馨養老集團董事長豆雨霞說。

  目前,愛馨養老集團采用國家標準57項、行業標準10項、地方標準3項、企業標準235項,涵蓋老年人衣、食、住、行、護等各個方面,并參與起草了多部國家層面的養老服務領域標準,為全國養老機構提供了普惠養老示范經驗。

  “如果把養老護理看成一件商品,‘愛馨’的各項服務都可以放在‘秤’上稱質量。”該老年公寓社工部主任李曉說。這樣的好處在于,護理人員提供服務時有標可依,“遵章辦事”提高工作效率;對老人來說,享受服務更加精準,少了不少風險和顧慮。

  有調查顯示,老年人最需要的服務就是醫療護理和精神慰藉。近年來,國家出臺有關醫養結合的文件,鼓勵支持醫養結合機構發展。我省市場監管部門立足現實需求和發展現狀,會同衛生健康、民政等相關部門,不斷增加高質量的養老服務標準供給,努力讓每一位老人都擁有高質量的幸福生活。

責任編輯:方宇

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